Das Auto läuft problemlos und macht keine auffälligen Geräusche. Eigentlich zeigt sich kein Grund zur Sorge. Wenn man ein Fahrzeug nicht außergewöhnlich stark beansprucht und nichts Ungewöhnliches feststellt, kommt man oft nicht auf die Idee, es zur regelmäßigen Durchsicht in die Werkstatt zu bringen. Werkstattbesuche bedeuten häufig hohe Investitionen für den Fahrzeughalter, denn wenn der Kfz-Mechaniker einmal den Schraubenschlüssel ansetzt, kommen zu den Preisen für verbaute Teile schnell auch hohe Kosten für die benötigten Arbeitsstunden hinzu.
Die regelmäßige Auto-Inspektion bedeutet in erster Linie Sicherheit für die Fahrzeuginsassen und alle anderen Verkehrsteilnehmer. Man bekommt einen Überblick über den Verschleiß der Bauteile; und über notwendige Reparaturarbeiten Bescheid zu wissen, auch wenn sie nicht akut notwendig sind, ist immer besser, als sich im ungünstigen Moment von einem Schaden überraschen zu lassen. Eine vermeidbare Panne, die den Verkehr behindert oder andere Verkehrsteilnehmer in Mitleidenschaft zieht, kann sehr teuer werden. Besser also, wenn wichtige Technik und Elektronik in regelmäßigen Abständen gewartet wird.
Regelmäßige Eintragungen im Serviceheft sind nicht nur für ein älteres Autos oder den Gebrauchten, den man bei Autoda erstanden hat, von Bedeutung. Gerade für die Herstellergarantie von Neuwagen sind sie essenziell, um die Ansprüche auf Gewährleistung aufrechtzuerhalten.
Anders als oft angenommen, können die Wartungsarbeiten im Gewährleistungszeitraum auch von freien Werkstätten durchgeführt werden. Eine Vertragswerkstatt muss man dafür nicht unbedingt aufsuchen.
Eine Werkstatt an der Hand zu haben, der man vertrauen kann, erleichtert die Dinge oft erheblich. Schließlich möchte sich auch der Laie darauf verlassen können, dass die eigene Unkenntnis nicht ausgenutzt wird und nur notwendige Arbeiten durchgeführt werden. Eine solche Werkstatt findet man oft durch eigene Erfahrung oder auch durch Empfehlungen anderer.
Transparenz sollte auch in einer Kfz-Werkstatt das A und O sein. Idealerweise klärt der Werkstattmeister alle notwendigen Arbeiten mit dem Kunden ab und nennt deren Preise, bevor sie durchgeführt werden. Ebenso sollte es stets möglich sein, Einblick in die Arbeit der Mechaniker zu nehmen.
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